Coert Visser

• Tweet

Vandaag gaf ik een training oplossingsgericht werken aan een groepje sociaal raadslieden. Sociaal raadslieden doen belangrijk werk. Zij zijn sociaal-juridische dienstverleners die mensen helpen bij allerlei problemen op het gebied van sociale zekerheid, belastingen, huisvesting, arbeidsrecht, familierecht, onderwijs en maatschappelijke voorzieningen. Soms verlenen zij ook rechtsbijstand in bezwaar en beroep. Cliënten van deze raadslieden begrijpen vaak niet goed wat er precies van hem verwacht wordt; bijvoorbeeld hoe zij formulieren moeten invullen. Ook kan het zijn dat zij hun administratieve verplichtingen hebben verwaarloost. Sociaal raadslieden kunnen deze mensen vaak weer goed op weg helpen.

Het was erg leuk om deze sociaal raadslieden te trainen. Aan het begin van de dag begonnen we met een kort oefeningetje waarin de deelnemers met elkaar een situatie bespraken waarin het hen goed gelukt was om hun cliënten te helpen om weer zelfstandig te worden. Vervolgens hebben we deze situatie plenair besproken en we hebben in het bijzonder gekeken naar welke aspecten deze begeleidingen effectief hebben gemaakt. Hieronder het lijstje van ‘ingrediënten’ dat deze gesprekken effectief maakten. Ik vind het een mooi lijstje van oplossingsgerichte gesprekstechnieken.

• Tweet

• Tweet

The Solution-Focused Mindset:An Empirical Test of Solution-Focused Assumptions
By Coert VisserA web-based survey was administered which was filled in by 134 solution-focused practitioners to test a proposed set of nine solution-focused assumptions. The degree to which the respondents could be called solution-focused was established by asking about their number of years of experience with the solution-focused approach and how intensively they use the solution-focused approach. Then, respondents were asked to say to which degree they agreed with nine statements. Intensity of use of the solution-focused approach correlated positively with levels of agreement for all of the 9 assumptions suggests. Length of experience correlated positively with levels of agreement for all of but two of the 9 assumptions. These findings suggest that these variables effectively describe a solution-focused mindset. The set of assumptions may be used for educational purposes and for further research. Read full article …

• Tweet

What Do Solution-Focused Coaches Do? An Empirical Test of an Operationalization of Solution-Focused Coach Behaviors

by Coert Visser

In an attempt to operationalize solution-focused coaching a web-based survey was administered which was filled in by 128 solution-focused coaches. To assess how solution-focused each respondent was, respondents were first asked to mention their number of years of experience with the solution-focused approach, and then how intensively they use the solution-focused approach. Then they were presented with list of 28 descriptions of coach behaviors, 14 of which were intended to describe solution-focused coach behaviors and 14 of which were intended to describe behaviors solution-focused coaches avoid. The question was: How frequently do you, as a coach, behave as follows? All but one of the items intended to describe solution-focused coach behaviors indeed correlated positively with the length of experience and with the intensity of use. All but two of the items intended to describe behaviors solution-focused coaches avoid indeed correlated negatively with the length of experience and with the intensity of use. Both the 14 solution-focused coach behaviors and the 14 non-solution-focused coach behaviors could be used to form reliable measuring scales. Read full article …

• Tweet

• Tweet

• Tweet

Een terugkerende vraag in onze trainingen en workshops is hoe je kunt omgaan met onvrijwillige cliënten. Wat kun je doen als helper wanneer de persoon met wie je moet praten naar jou toe is gezonden en niet met jou lijkt te willen praten? In hun klassieke boek Interviewing for solutions geven Peter de Jong en Insoo Kim Berg (foto) de volgende tips:

• Tweet

Het doel van deze enquête is om inzicht te verkrijgen in hoe coaches werken en hoe ze hun werk zien. Wilt u deze enquête invullen zodat u ons kunt helpen? Indien u een coach bent vragen we u de onderstaande vragen in te vullen. Dit neemt naar verwachting 15 tot 25 minuten van uw tijd in beslag. Uw antwoorden worden anoniem en vertrouwelijk verwerkt. De resultaten van deze enquête zullen openbaar en gratis toegankelijk worden gepubliceerd. Als u vragen heeft, neem dat contact op met Coert Visser (coert.visser@planet.nl).

GA NAAR DE ENQUÊTE DOOR TE CLICKEN

• Tweet

• Tweet