Zoals de enquête van vorige week liet zien, zijn er veel terreinen waarin de oplossingsgerichte benadering wordt gebruikt. Eén van de toepassingen die genoemd werden is onderhandelen. Over oplossingsgericht onderhandelen is er toe nu toe bij mijn weten heel weinig geschreven maar nu is er een artikel over dit onderwerp. De Engelse oplossingsgerichte trainers Shakya Kumara en Mark McKergow hebben het artikel The ART and MAGIC of Solutions Focused Negotiation geschreven. Het artikel introduceert twee acroniemen: : ART en MAGIC. ART beschrijft de volgende belangrijke drie aspecten van onderhandelingen: Agreement, Relationship en Time. MAGIC staat voor Mapping, Aspirations, Ground, Innovations en Closure. Hier is een heel kort uitleg van MAGIC.
- Mapping is about getting a clear picture of your desired outcome, how you might achieve this through this negotiation, and under what conditions you should simply walk away.
- Aspirations is about knowing what you want!
- Ground refers to two things: 1) beginning with common ground, 2) the separate ground of each party.
- Innovations refers to the creative problem solving process.
- Closure is the final stage of a negotiating process which draws together all that has gone before in building the MAGICand makes it real.
Tags: mark mckergow, negotiation, onderhandelen, oplossingsgericht, Shakya Kumara, Solution-focused
