NOAM Trainingen: vooruit in oplossingsgericht werken
I. Assumpties over mensen
- Mensen hebben de voorkeur om zelf te kiezen wat ze initiëren en ze willen zoveel mogelijk zelf bepalen wat ze doen
- Mensen willen graag competent zijn en zichzelf als competent zien en ze zijn ook al in zekere mate competent
- Mensen willen betekenisvolle en zorgzame relaties met andere mensen hebben en bouwen en ze willen dingen doen die een positief verschil voor anderen opleveren
II. Assumpties over verandering
- Er is altijd al een begin van de gewenste situatie waarop verdere vooruitgang kan worden gebouwd
- Mensen veranderen het beste door in actie te komen, stapje voor stapje en te reflecteren en te reageren op de consequenties van die acties zodat zich uiteindelijk een begrijpelijk patroon begint te vormen
- Positieve gedragsbeschrijvingen, zowel in de toekomst als in het verleden, triggeren positieve gedragingen op een onweerstaanbare manier
III. Assumpties over helpen
- Cliënten behandelen als coöperatief, ongeacht hoe weerstandig ze ook lijken, is de snelste en meest veelbelovende manier om verdere samenwerking aan te moedigen
- Werken binnen het referentiekader van de cliënt, zonder confrontatie of beschuldiging en zonder een expertoordeel aan de cliënt op te dringen, is de snelste en meest veelbelovende manier om de cliënt te helpen om een steeds constructiever, realistischer en nuttiger perspectief te ontwikkelen
- Je richten op het identificeren en versterken van wat werkt, in plaats van op verklaringen in termen van persoonskenmerken en probleemoorzaken, is de snelste en meest veelbelovende manier om cliënten te helpen vooruitgang te boeken
2 Reacties
[...] die enquête was om erachter te komen in welke mate lezers van mijn websites het eens waren met de 9 oplossingsgerichte assumpties de ik onlangs heb gedefinieerd. 134 mensen vulden de enquête in (50 vulden de Engelse versie in, [...]
[...] ManagementSite Netwerk Tweet blog comments powered by Disqus [...]