In oplossingsgericht werken wordt veel gebruik gemaakt van de nuttigvraag (soms ook wel genoemd de ‘nuttigheidsvraag’). Het doel van deze vraag is (uiteraard) om bespredekingen zo nuttig mogelijk te laten zijn voor alle betrokkenen. Oplossingsgerichte coaches gebruiken nuttigvragen zowel aan het begin van gesprekken, en tijdens gesprekken als aan het eind van gesprekken.
Aan het begin van het gesprek kunnen bijvoorbeeld de volgende vragen gesteld worden: ‘Hoe kunnen we wat jou betreft de tijd zo nuttig mogelijk besteden?’ en ‘Waaraan zou jij na afloop merken dat het gesprek nuttig voor je is geweest?’ Tijdens het gesprek kunnen bijvoorbeeld de volgend vragen gesteld worden: ‘Is wat we hebben besproken nuttig voor je?’ (zo ja) ‘Wat was er nuttig?’ en ’Hoe was het nuttig?’ (zo nee) ‘Hoe kunnen we nuttiger maken?’ en ‘Hoe kunnen we resterende tijd wat jou betreft zo goed mogelijk besteden?’ Aan het eind van het gesprek kunnen bijvoorbeeld de volgende vragen gesteld worden: ‘Is het gesprek nuttig geweest voor jou?’ en ‘Hoe is wat we besproken hebben bruikbaar voor jou?’
Door het stellen van de nuttigvraag wordt het makkelijker voor mensen om zich te richten op wat ze uit de sessie willen halen. Door de vraag herinneren ze zich wat ze willen bereiken en hoe de sessie daarbij kan helpen. De vraag werkt activerend. Door de vraag te stellen lukt het vaak goed om mensen snel actief en betrokken te maken in het gesprek. Het aardige van de nuttigvraag is dat hij zowel uitstekend bij 1-op-1 gesprekken als bij groepsbijeenkomsten gebruikt kan worden.
Lees ook: Bruikbaarheidsvragen: de OF-WAT-HOE drietrapsraket
Tags: coachen, Coaching & advisering, De-nuttigvraag, Leidinggeven, oplossingsgericht-werken, Solution-focused, sturen-op-nut, vergaderingen
3 Reacties
Ik ben voor de verandering in mijn voortgangsgesprekken met cursisten eens gestart met de 'nuttig' vraag, en merkte direct dat de gesprekken veel meer tweerichting verkeer werden ( en dat de deelnemers zich zelf meer verantwoordelijk voelden voor het gesprek). Dank daarvoor!
[...] voorbeeld is het sturen op nut via de nuttigvraag. Trainers kunnen cursisten activeren door de nuttigvraag te stellen. Voorafgaand aan de training kun je hier al mee beginnen, bijvoorbeeld door de volgende [...]
[...] 8. De copingvraag 9. De ‘Wat gaat er beter?’ vraag 10. Normaliseren 11. De nuttigvraag 12. De observatietaak 13. De perspectiefwisselingsvraag 14. De continueringsvraag 15. De [...]