Haasje over: win-win!

Door: Coert Visser Gepubliceerd op 10 jul, 2008 in de rubriek Cases, Coaching & advisering
Kennisbank onderwerpen: Management modellen, Oplossingsgericht managen

Opleiding

Boek van de week

Agenda

Uit de NOAM nieuwsbrief:

Dicky Tamminga, werkzaam bij de Rijks Universiteit Groningen mailde ons deze ervaring met de haasje-over techniek:

Ik had een gesprek met een personeelsadviseur binnen de instelling die heel graag een bepaalde procedure rondom vacaturevervulling wilde veranderen. Nu hebben wij een aantal goede redenen om het te doen op onze wijze. Dus de wijziging van haar had niet mijn voorkeur. Ik heb toen succescvol de haasje-over toegepast door haar te vragen wat er beter zou gaan als we haar wijzigingen zouden opvolgen. De antwoorden die er toen kwamen waren voor mij heel aannemelijk en haar motieven ook begrijpelijk. Al luisterend naar haar motieven en antwoorden, zag ik een mogelijkheid om met iets andere aanpassingen van de procedure zowel aan onze als aan haar doelen tegemoet te komen. Dit gesprek met haar was heel anders gelopen als ik direct was ingegaan op haar wijzigingsvoorstellen. Het gesprek had dan waarschijnlijk langer geduurd, we hadden een meer gepolariseerde discussie over het “hoe” gekregen, terwijl we nu een verkennend gesprek over het “wat” voerden. Toen onze doelen helder waren kwam een gezamenlijk “hoe” verassend eenvoudig tevoorschijn. Voordeel: Tijdswinst en win-win!

Coert Visser, http://www.linkedin.com/in/coertvisser

Tags: , , , , ,

Uw reactie op deze bijdrage

  • Alle reacties die zich houden aan onze Code of conduct worden opgenomen.
  • Na het plaatsen kunt u uw reactie nog 30 minuten aanpassen.

Over OplossingsgerichtManagement.nl

Op deze site blogt Coert Visser over de toepassing van de oplossingsgerichte benadering in organisaties.

De OplossingsgerichtManagement Linkedin group

Volg OplossingsgerichtManagement op Twitter

Redactie