Af en toe zegt één van de coaches die ik train in de oplossingsgerichte aanpak iets in de trant van: “Oplossingsgerichte coaching is geweldig maar voor mij is het heel moeilijk omdat ik eigenlijk een ongeduldige persoon ben.” In de loop van de jaren ben ik steeds meer tot het idee gekomen dat we voorzichtig moeten zijn om in dat soort termen over onszelf te praten. “Ik ben ongeduldig” zeggen, klinkt als een eenvoudige beschrijving maar het heeft ook het karakter van een verklaring alsof jouw ongeduld je definieert. Het is alsof je verklaart dat dit doel onhaalbaar is: “Ik ben ongeduldig, oplossingsgerichte coaching vergt geduld, daarom zal ik er nooit goed in worden.” Dit herinnert mij aan één van mijn favoriete citaten aller tijden, een citaat van Robert H. Frank: “Our beliefs about human nature help shape human nature itself.” Onze overtuigingen over hoe goed of competent we kunnen worden bepalen onze inspanningen of ons gebrek aan inspanningen. Als we onszelf definiëren als ongeduldig wat heeft het dan voor zin om te proberen geduldig te worden? We zijn immers niet geduldig maar ongeduldig. Ik moet denken aan de een tweede citaat van Geoffrey Colvin : “Alles wat wie dan ook doet op zijn werk, van de meest basale taak tot de meest verhevene, is een verbeterbare vaardigheid.” Dit brengt ons uiteraard terug bij de groeimindset. Geduld kan aangeleerd worden. Wanneer je zegt: “Ik ben eigenlijk een ongeduldige persoon”, dan geef je blijk van een fixed mindset ten aanzien van dit punt. Dit zal je ervan weerhouden om het überhaupt te proberen. Het wordt daardoor een zichzelfbevestigende overtuiging. Gelukkig is het niet zo moeilijk om een fixed mindset te veranderen in een groeimindset. Eigenlijk is het gemakkelijk. Peter Heslin en zijn collega’s leerden managers een groeimindset aan in een workshop van slechts 90 minuten. Terug naar oplossingsgericht coachen. Natuurlijk, het is niet de gemakkelijkste vaardigheid om aan te leren. Maar alle vereiste technieken en houdingsaspecten kun je aanleren met gerichte oefening. Zelfs geduld kun je aanleren.
Coert Visser, http://www.linkedin.com/in/coertvisser
Also read: When change is going to happen
Tags: Carol-Dweck, Coaching & advisering, geduld, groeimindset, leren, mindset, oplossingsgericht-coachen, peter-heslin, robert-frank, Uitspraken
