Alweer een tijd geleden plaatste ik een 16-tal lijsten met oplossingsgerichte voorbeeldvragen van NOAM op deze site. Enkele mensen vroegen me waar ze deze lijsten konden vinden. Daarom, in de herhaling:
Basislijsten NOAM
1- Gespreksopeningen 2- Verhelderen van de veranderbehoefte 3- Coping en sterktes exploreren 4- Definiëren van de gewenste toestand 5- De wondervraag, toekomstprojectie, brief uit de toekomst 6- Platform en schalen 7- Analyseren van eerder succes 8- Eén stapje vooruit zetten. 9- Monitoren van vooruitgang 10- Vaststellen van de verdere veranderbehoefte 11- Interventies bij de bezoekerstypische interactie 12- Interventies voor gestuurde cliënten 13- Interventies bij klaagtypische interacties, 14- Interventies bij klanttypische interacties, 15- Sturen, voorbereiding, 16- Sturen bij verschillende soorten interacties
Tags: Coaching & advisering, Leidinggeven
