NOAM basislijsten 13, 14 en 15

Door: Coert Visser Gepubliceerd op 14 mrt, 2007 in de rubriek Coaching & advisering, Leidinggeven

Hier zijn drie extra lijsten met voorbeeld vragen en reacties:

13: Interventies bij klaagtypische interacties

14: Interventies bij klanttypische interacties

15: Sturen, voorbereiding

De eerdere lijsten: 1) Gespreksopeningen 2) Verhelderen van de veranderbehoefte 3) Coping en sterktes exploreren 4) Definiëren van de gewenste toestand  5) De wondervraag, toekomstprojectie, brief uit de toekomst 6) Platform en schalen  7) Analyseren van eerder succes 8) Eén stapje vooruit zetten. 9) Monitoren van vooruitgang  10) Vaststellen van de verdere veranderbehoefte 11) Interventies bij de bezoekerstypische interactie12) Interventies voor gestuurde cliënten 

• Tweet