Hier zijn enkele suggesties voor vragen voor oplossingsgerichte coaches of therapeuten om hun cliënten te helpen hun interacties met anderen te verbeteren. Ik presenteer deze vragen in de vorm van een matrix die gebaseerd is op de ‘interactiematrix’ zoals die beschreven werd door Walter & Peller, 1992. Maar ik heb zowel de structuur en de inhoud vrij sterk gewijzigd. Langs de bovenzijde van de matrix staan vier essentiële ingrediënten van het oplossingsgerichte proces: 1) reden voor de komst, 2) eerder succes, 3) gewenste situatie en 4) volgende stap vooruit. Langs de linkerzijde van de matrix staan de verschillende perspectieven van waaruit gerapporteerd wordt: 1) het zelf perspectief, 2) het ander perspectief, 3) het objectieve perspectief.
De kracht van deze matrix is dat hij een overvloed genereert aan mogelijke vragen waaruit gekozen kan worden. De verschillende oplossingsgerichte ingrediënten helpen om een gevoel van richting te verkrijgen, om mogelijke oplossingen te identificeren en om te kiezen welke volgende stap wordt genomen. Je richten op deze ingrediënten vanuit verschillende perspectieve is heel krachtig omdat het helpt om de situatie in een ander licht te zien wat vaak leidt to meer begrip voor de positie van de ander. Ook leidt het vaak tot meer ideeën voor oplossingen.
Hier is de matrix (click om te vergroten).
