Door Ursula Six, Loopbaaninc.nl
——————————————-
Interessante vraag; wat werkt er nu eigenlijk zo in dat oplossingsgericht coachen? Om dat te beantwoorden, is het zinvol eerst eens te kijken naar de overeenkomsten tussen het “gewone” coachen en het oplossingsgerichte coachen.
Overeenkomsten:
- vanuit een niet-wetende houding coachen
- vragen stellen, luisteren, samenvatten en doorvragen. Kortom een actieve luisterhouding
- niet oordelen
- integere en betrouwbare gesprekspartner zijn
- open sfeer creëren
- in het nu zijn
- aansluiten bij je cliënt
Maar wat zijn de verschillen dan:
- De intrinsieke drijfveren van een cliënt staan voorop in het OGC. De coach volgt de cliënt. Bij het gewone coachen is er toch sprake van een gelijk opgaan en in sommige gevallen loop je als coach zelfs vooruit, omdat je door spiegelen van gedrag de suggestie kan opwekken dat jij het als coach al ziet/weet/snapt.
- Analyseren. In het gewone coachen is men op zoek naar de patronen en overtuigingen die de zienswijze van iemand mede bepalen. In het gewone coachen wordt hier aandacht aan besteed. Ook aan de vraag wat betekent dit, waar komt het vandaan en wat voor last heb je ervan en hoe zou je ermee om kunnen gaan. Dus spitten, graven en vanuit expertise ook advies geven. Alleen het feit dat het kwartje valt, is voor velen niet voldoende om ook daadwerkelijk tot verandering te komen. De wens om tot verandering te komen is er vaak wel. Maar het hoe en wat werkt zodat voor dat vraagstuk een verandering kan worden ingezet, kan hiermee nog achterwege blijven.
- Bij het OGC wordt er niet zozeer gekeken naar het wat en waarom. Er wordt op procesniveau gewerkt. Door de vraag “HOE heb je er last van” haal je iemand uit de inhoud en maakt het dat iemand kijkt naar zijn eigen stuk. Na deze uiteenzetting gaat men al naar de stap hoe iemand het zou willen hebben. Dat geeft ruimte en gevoel van optimisme. Bij het gewone coachen gaat men eerst een ellende van patronen, geschiedenis etc. door
- Constructieve gespreksstructuur; door de vastgestelde stappen te volgen, zit er een logische lijn in het gesprek en komt het uit bij een eindpunt. Een concrete eerste stap in de richting van de zelfgeformuleerde oplossing wordt afgesproken. Men heeft zin om te starten en men weet waarmee men wil gaan starten. Klein en overzichtelijk!
Tijd nemen voor met name het beginproces. De vraag “wat nog meer”? is een gouden vraag.
Wat werkt er nu dan zo met name?
Door de structuur als leidraad van het gesprek te houden en tijd te nemen voor het proces zodat het gevoel van “ongestoord kunnen oplepelen en verdiepen” wordt geactiveerd. Dit brengt concreet tot stand dat men zicht krijgt op mogelijkheden en zaken die voor hen werken. De oplossing komt vanuit de cliënt zelf. Hierdoor krijgt men weer focus en drive om zaken aan te pakken.
————–
Ursula Six: Ruim 10 jaar geleden heeft zij bureau opgericht voor HRM-projecten, loopbaanbegeleiding en coaching. In haar werk begeleidt ze mensen individueel en in groepen. http://twitter.com/UrsulaSix
Tags: coaching, oplossingsgericht, Solution-focused, Ursula Six, wat werkt
