Deze week was Saïd Bensellam weer in het nieuws. Eens Amsterdammer van het jaar (2006), maar met een Rotterdamse aanpak, \"Geen woorden maar Daden\". Een alom gerespecteerde Amsterdammer die laat zien dat met een zeer eenvoudige aanpak resultaat bereikt kan worden. In de uitzending van Pauw & Witteman deze week illustreert hij weer hoe de Nederlandse aanpak van de straatproblematiek, volgens het welbekende poldermodel, faalt. Hij illustreert hoe de vele instanties en de hulpverlening over elkaar buitelen en vooral vergaderen om het probleem aan te pakken. Aanpakken doe je met je handen, iets waar Saïd goed in is.
Voor de liefhebbers van Management modellen en stappenplannen, zijn stappenplan is simpel en doeltreffend.
1. Aanspreken op gedrag
2. Toekomst perspectief geven
3. Helpen om dit te bereiken
Vergeet alle modellen over leiderschap en management en start met het toepassen van de Bensellam methode. Het voeren van academische discussies leidt net als de vergaderingen van de hulpverleners tot niets dan bureaucratie. Tenminste, als het daar bij blijft. Wat vaak ontbreekt is de uitvoerende taak van management. Management by walking around, of in goed Nederlands wandelgangenmanagement.
De eerste stap van de Bensellam methode, aanspreken op gedrag, kan in het algemeen vertaald worden naar contact maken en oprechte interesse. In die gevallen waar het nodig is eventueel ook aanspreken op gedrag. Niet via een memo of later achteraf. Reageren in het moment zelf, in het hier en nu.
De tweede en derde stap spreekt voor zichzelf, maar het ontbreekt in de huidige praktijk meestal aan de eerste stap. Misschien moeten we allemaal eens een college volgen bij Saïd.
Opvallen is dat de Amsterdammer van het jaar zeer veel respect heeft bij verschillende groepen Amsterdammers. Wat hij doet? Hij krijgt zijn waardering voor zijn werk als vrijwilliger. Dus geen dikbetaalde baan, geen auto van de zaak, geen bonussen. Een groot contrast met de kopstukken uit de financiële wereld, deze week eveneens in het nieuws om hun straatje schoon te vegen.
Petje af voor Saïd.
Plaats/Stem op NUjij.nl
Send a friend
Print artikel
1 reactie op “We hebben een nieuwe managementguru, Saïd Bensellam”
Hard en zacht gecombineerd. Een perfecte vorm van handelen, waaruit goed naar voren komt dat de polderieke kant van ons democratische bestel aan het falen is. Saïd Bensellam geeft het goede voorbeeld. Iets wat niet uniek LIJKT is het inmiddels wel geworden. Aanspreken … wie doet het nog … wie durft het nog? Als docent conflicthantering kom ik voortdurend hoog opgeleide studenten tegen – als directeur kom ik veel medewerkers en collega’s tegen … en “ze doen het niet”. Angst, onkunde, gebrek aan vertrouwen in zichzelf. ”Ontlopen” is de best ontwikkelde vorm van omgaan met conflicten. Er op afstand over praten en wijzen naar anderen. Saïd Bensellam laat zien dat er maar een aanpak is. Ga MIDDEN in het probleem staan – SPREEK aan EN … geef mensen een uitweg. Zonder perspectief geen groei, zonder aanspreken geen leren. Ik wens iedereen zijn eigen Saïd Bensellam! En … als je het moeilijk vindt: Laat je aanspreken door een collega – spreek jezelf aan en schep je eigen perspectief. Want reflecteren kunnen ‘we’ wel! Aanpak: Visualiseer Saïd Bensellam en laat hem jou aanspreken! Laat hem je een perspectief bieden voor een andere aanpak … en laat je (door hem – virtueel – of door een collega – feitelijk -) uitzicht bieden. Creeer je eigen Saïd Bensellam. Veel succes!