Advies uit de toekomst

Door: Coert Visser Gepubliceerd op 03 dec, 2009 in de rubriek Leidinggeven, Ongerubriceerd
Kennisbank onderwerpen: Oplossingsgericht managen, Onderwijs

Case ingezonden door Jo Hanssen van het Peter Stuyvesant College, Curaçao

Op een dag liep ik langs de kamer van een van mijn conrectoren. Daar zat zij tegenover een leerling; in dat kleine kamertje hadden zij een maximale afstand tussen elkaar weten te creëren en je zag de stoomwolken al ontsnappen, m.a.w. crisis! Zij wenkte mij naar binnen. Daar bleek dat de leerling onbeschoft was geweest tegen een conciërge en zij vond dat hij moest beginnen met het aanbieden van zijn excuses. Hij vond echter dat de conciërge hem onheus had bejegend en hij dus in zijn recht stond. Hoe meer zij probeerde hem te overtuigen, hoe sterker hij ging dwarsliggen. Moeder was al gebeld, moest voor een gesprek komen. Het gesprek was zeer grimmig geworden en leek alleen maar verder te escaleren. Nadat de conrector en hij beiden hun -redelijk overeenkomend – verhaal hadden gedaan, vroeg ik aan de leerling in welke klas hij zat. Hij bleek in HAVO-5 te zitten. Ik heb toen aangegeven dat ik verwachtte dat iemand op dat niveau problemen op een positieve manier kan oplossen. Vervolgens vroeg ik hem waar hij over twee jaar zou zitten. Hij gaf aan dat hij dan in Rotterdam zou studeren. Ik vroeg hem welke studie en hoe dat allemaal zou lopen. Hij begon heel enthousiast te vertellen en zijn lichaamshouding veranderde van onderuitgezakt hangend naar naar voren gebogen. Ook de conrector veranderde gaandeweg van lichaamshouding, zij leunde naar voren en begon geïnteresseerd te luisteren. Nadat de leerling in geuren en kleuren over zijn leven en studie in Rotterdam had verteld, vroeg ik hem of hij dan ook nog dit soort problemen zou tegenkomen. Daarop begon hij te lachen, nee, dit soort problemen kon hij dan wel handelen. Toen vroeg ik hem of hij als student nog tips had voor die jongere versie van hem die nu bij zijn conrector zat. Groot was onze verbazing toen hij voor zowat alle punten die de conrector tijdens hun gesprek ter sprake had gebracht, net die oplossingen koos die zij hem wilde opleggen. Moeder werd gebeld dat het gesprek niet meer hoefde, ik kon weg en zij hebben het verder uitgepraat.

• Tweet