Een oefening die ik vaak toepas in teamsessies bij klanten is een oefening die we de complimentenmuur noemen. Het is een erg eenvoudige oefening die je in 15 tot 30 minuten kunt doen met een team. Je zou het een eenvoudige sterktegerichte 360 graden feedback oefening kunnen noemen. Er is zowel een inhoudelijke opbrengst (scherper zicht krijgen op de eigen en elkaars sterktes) als een relatievoordeel (elkaar sterktegerichte feedback geven versterkt het vertrouwen en de sympathie die men voor elkaar heeft).
De complimentenmuur werkt erg eenvoudig. Schrijf alle namen van het team op een groot flipovervel. Schrijf erboven de vraag: “Wat waarderen we in elkaar”. Nodig vervolgens iedereen uit een stift te pakken en dingen in te gaan vullen. Toen ik begon deze oefening toe te passen had ik weleens de lichte vrees dat er bij bepaalde namen helemaal geen complimenten zouden worden gezet. Dat is nog nooit gebeurd. Nadat alles is ingevuld kijk ik samen met het team naar wat er is opgeschreven. Niet alles hoeft heel uitgebreid te worden besproken. Bij sommige opvallende dingen die zijn opgeschreven is het leuk om te vragen: “Wie heeft dit punt opgeschreven? Kun je dit compliment eens toelichten? Heb je misschien een voorbeeld?” De reacties zijn vaak erg enthousiast. Uit jezelf complimenten lopen uitdelen is voor veel mensen heel moeilijk. Ook een spontaan gegeven compliment ontvangen is soms moeilijk. Maar op het moment dat het het een oefening is valt de gêne vaak heel makkelijk weg en geven en ontvangen mensen complimenten veel makkelijker. Een geanonimiseerd voorbeeld van een in 15 minuten ingevulde complimentenmuur vindt u hier.
18 Reacties
Beste Denise, dank voor je reactie. Mocht je de complimentenmuur eens uitproberen, laat je dan weten hoe het ging?
Beste Coert, heb geprobeerd – goed reacties daarna zullen we verder dit uitwerken met de kernquadranten – mvg, denise
Wat een prachtige oefening. Hij zou verplicht moeten zijn in ieder team!
Bedankt Leonie!
Morgen heb ik een sollicitatiegesprek voor trainer oplossingsgericht werken binnen mijn organisatie.
Ik zocht een korte simpele oefening en ik heb hem gevonden met deze complimentenmuur.
hartelijk dank
Leuk om de oefening opnieuw te lezen, was het alweer vergeten… Inmiddels geef ik naast coaching ook trainingen, en deze oefening kan ik nu mooi toepassen in de praktijk 
Zodra ik een praktijkervaring heb zal ik het laten weten!
Bedankt Leonie,
Ken je ook de complimentenharmonica al? die is ook erg leuk
mvg,
Coert
Beste Louis, hoe ging je gesprek?
Wat dacht je van de toepassing van de complimentenmuur in een gezin?
Dat is gaaf ! Probeer maar eens. Wedden dat familieleden nog nooit zo naar elkaar gekeken hebben en de waardering voor elkaar werkt heel lang door !
Dat werkt ook vast goed!
Groeten,
Coert
http://www.noam.nu
http://www.solutionfocusedchange.com
Wat is dit een fijne site! Voor een ‘levensbeschouwlijke presentatie’ op school (6vwo) wilde ik graag wat met het onderwerp ‘waardering’ doen. Dit idee ga ik zeker in praktijk brengen tijdens die presentatie! Leuk!
Groetjes,
Rian
Hoi Rian, dank je wel en veel succes met je presentatie!
Coert Visser
http://www.m-cc.nl
Ik heb onlangs de complimentenharmonica toegepast in een training. Geweldig! Die gezichten van iedereen bij het lezen van de verschilldende complimenten spraken boekdelen.
Ook een stukje hilariteit, humor, wat heerlijk is na een paar dagen intensief trainen.
Bedankt! Hanneke
Iemand ooit gedacht om dit te gebruiken voor een teamontwikkelingstraject?
Mooi, ga ik vlgd week gebruiken. Dank je. Groet Theo
Graag gedaan, Theo. Succes!
[...] Ronald Koopman, een deelnemer aan de training oplossingsgericht management, is de bedenker van een erg leuke teamoefening met complimenten: de complimentenharmonica. Deze oefening is te zien als een leuk alternatief voor de complimentenmuur. [...]
Héj,
ik vind deze ideee buitengewon en ongelooooflijk goed.
bedankt
met vriendelijke groeten
Denise