Voor teams is het meestal nuttig wanneer teamleden vaardig zijn in het geven van feedback aan elkaar. Als voorbeeld kun je denken aan het open en constructieve manier bespreken van gemaakte fouten zodat deze kunnen worden opgelost en een volgende keer kunnen worden voorkomen. Het versterken van deze feedback-vaardigheid heeft meestal verschillende voordelen zoals: 1) door effectiever feedback te geven zijn we beter op de hoogte van wat er speelt, 2) daardoor kunnen we effectiever als team reageren en samenwerken, 3) daardoor kunnen we fouten voorkomen en een betere kwaliteit aan de klant. Wat kan helpen bij het verbeteren van de feedback-vaardigheid in een team is om de teamleden op post it briefjes antwoorden te laten schrijven en de antwoorden te inventariseren en bespreken.
- Waaraan zou jij merken dat deze vaardigheid sterker wordt in het team?
- Wanneer heb je al eens een goed voorbeeld meegemaakt van effectieve feedback in het team?
- Wat voor bijdrage kun jij zelf leveren aan het verbeteren van de feedback in het team?
