Onderstaand artikel van Saskia Tjepkema, (Kessels & Smit, The Learning Company), breekt een lans voor een andere manier van kijken, die de laatste tijd steeds meer weerklank vindt. Een insteek waarbij we niet inzoomen op datgene wat mensen niet goed kunnen, maar juist ‘talenten’ als ‘ontwikkelpunten’ nemen. Een waarderende benadering van personeelsontwikkeling. Een praktisch en verhelderend artikel…
Sterke punten als basis voor ontwikkeling
Een andere insteek voor ontwikkelgesprek en persoonlijk opleidingsplan
Door: Saskia Tjepkema / OR informatie, jaargang 33, nr. 6, juni 2007. p. 34 – 37
Marion is secretaresse bij een groot architectenbureau. Een vrolijke jonge vrouw die haar werk meestal met veel plezier doet. Afgelopen jaar heeft ze een nieuw archiveringssysteem gemaakt voor zichzelf en de secretaresses van de andere afdelingen. Waardoor ze niet alleen beter archiveren, maar ook meer uniform. Ziektevervanging en inwerken van nieuwe collega’s is daardoor een stuk makkelijker. Ze heeft wat moeite met de telefoon en kan daar nog wel eens wat onduidelijk of kortaf overkomen, zeker bij mensen die haar niet kennen. Haar jaarlijkse ontwikkelgesprek is volgende week. Grote kans dat dit vooral gaat over haar telefoonvaardigheden. En dat is jammer… Lees de rest van het artikel hier.
2 Reacties
Beste Klaas
Wat leuk dat je dit schrijft. Ik herken het wel. Het is heel goed om wisselspelers te hebben. Niet alleen voor het team, ook voor de ‘wisselspeler’ zelf. Vorig weekend las ik een mooi portret van een machinist in het NRC. Volgens mij een hele goede vakman, er sprak veel verantwoordelijkheidsgevoel uit hoe hij over zijn werk sprak. Hij vertelde dat hij een aantal dodelijke treinongelukken had meegemaakt, bij het volgende bijna-ongeluk knapte er iets. Gevolg: een burnout. Hij hoefde echter niet te stoppen met werken, maar kon aan de slag bij een onderhoudsploeg. Na drie maanden werd dat werk hem fysiek te zwaar. Maar hij was wel weer klaar om op de trein te stappen en dat te doen waar hij echt goed in was: trein besturen. De verandering van werk had hem echt goed gedaan. Volgens mij zouden we nog veel vaker dit soort tijdelijke uitstapjes voor mensen moeten organiseren. Niet alleen om goed in te kunnen spelen op verschillende fasen in een project – zoals jij terecht opmerkt – maar ook om mensen die even ‘uit hun kracht’ zijn komen te staan de kans te geven zich weer te hervinden.
De ideeën van van Marcus Buckingham leken in 2003 nogal revolutionair, maar kloppen voor 100%. Na enkele jaren van experimenteren in praktische situaties, zijn wij van tot de conclusie gekomen, dat voor succesvolle samenwerking in teams nog een extra instrument nodig is. Met deze aanvulling is het mogelijk niet alleen iedereen in zijn sterke punten aan de slag te laten zijn, maar ook om afhankelijk van de projectfase, de juiste “wisselspelers” in de kunnen brengen.