Wederom een interessant berichtje op het weblog van David Maister. Hij betrapt zichzelf erop vrij vaak kritische berichten te plaatsen terwijl het eigenlijk zijn bedoeling is een positieve blog over een positieve boodschap te maken. Hij merkt dat anderen ook vaak vooral negatief getinte berichten plaatsen. Hij wordt wat somber van zijn eigen negatieve toon en van die van anderen. En terwijl hij dat schrijft betrapt hij zich erop dat hij nu zelfs weer aan het klagen is (over klagen namelijk). Een aardige paradox.
Hoe kunnen we problemen realistisch onder ogen zien zonder te vervallen in regelrechte negativiteit? Hier staat het bericht van David
Interview met David Maister uit 2003.
Interview 2006: The art of blogging.
Interview 2006: The only competitive advantage.
2 Reacties
Beste …,
Dank voor je reactie. Je verplaatsen in de positie van de ontvanger is een goede techniek denk ik. Hebt u nog meer voorbeelden van technieken die toepasbaar zijn? Ik ben benieuwd..
Coert Visser
Positief en effectief communiceren heeft veel te maken met je eigen ingesteldheid, maar ook met bepaalde technieken die je kan toepassen. Wanneer je je afvraagt hoe de boodschap zal overkomen bij de ontvanger, kan je ‘negatieve’ interpretaties of miscommunicatie beter vermijden.