Boeken & artikelen

Winnaars VERLOTING boek Doen wat werkt

Ter gelegenheid van de vandaag verschenen derde druk van de tweede editie van mijn boek Doen wat werkt verloot ik graag een exemplaar.

De winnaar van de verloting is: Ingrid Suiskens, werkzaam bij de gemeente Delft.

Alle inzenders gaven ook een reden op waarom ze Doen wat werkt wilden winnen. Jeannette Evers schreef:  ”Als je mij het boek laat winnen ben je eigenlijk een dief van je eigen portemonnee, want anders ga ik het kopen.” Je hoeft het niet te kopen Jeannette; ook jij krijgt een exemplaar toegestuurd!

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

Oplossingsgericht werken: van succes in het verleden naar succes in de toekomst

Oplossingsgericht werken is een resultaatgerichte en respectvolle manier van werken waarmee coaches, consultants en managers relatief snel en prettig verandering tot stand kunnen brengen. De oplossingsgerichte aanpak werd circa 25 jaar geleden ontwikkeld in de psychotherapie en wint de laatste jaren sterk aan populariteit in de coachingswereld. Wat is oplossingsgericht werken en vanwaar die populariteit? Wat levert het op? Hoe werkt het? En wat kunnen consultants en interim-managers ermee? Lees verder.

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

The Spirit Level (Book Review)

Positive Psychology News Daily published my review of the book The Spirit Level: Why Greater Equality Makes Societies Stronger by Richard Wilkindon and Kate Pickett:

The Spirit Level (Book Review)
Diminishing Returns of Economic Growth
Richard Wilkinson and Kate Pickett, two English epidemiologists, have written a provocative book on how high levels of inequality in societies are harmful for everyone within them. Their research shows that while economic policies in developed countries stress the importance of economic growth, the contribution of further economic growth reaches a point of dimiminishing marginal returns. The relationship levels off between economic growth and certain objectively measurable outcomes, as shown for life expectancy in the figure below. Read full article here.
Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

Doen wat werkt: een aanrader

Albertien ‘t Hoen van www.werknatuurlijk.nl schreef de volgende recensie van mijn boek Doen wat werkt, Oplossingsgericht werken, coachen en managen.

Ik ben een fan van oplossingsgericht werken. Voor het Tijdschrift voor Coaching een recensie schrijven over Doen wat werkt, oplossingsgericht werken, coachen en managen is dan ook echt iets voor mij.

Doen wat werkt: de titel sprak mij direct aan. In het boek staat het nog iets uitgebreider:

  • ‘Als het niet kapot is, repareer het dan niet.
  • Als je weet wat werkt, doe daar dan meer van.
  • Als iets niet werkt, doe dan iets anders.’

Zo logisch als dat klinkt leest eigenlijk het hele boek. De herkenbare voorbeelden en gespreksfragmenten maken de uitleg helder en direct toepasbaar. Visser gebruikt mooie metaforen en grappige uitdrukkingen zoals bijvoorbeeld complimentvissen en haasje-over over het probleem. De samenvattingen en schema’s vergroten de leesbaarheid.

Doen wat werkt is een degelijk boek. Het geeft een goed overzicht van oplossingsgericht werken. De ontstaansgeschiedenis, overeenkomsten en verschillen met raakbenaderingen en de toekomst van oplossingsgericht werken komen aan bod. Daarnaast bevat het boek interessante interviews met experts en gaat het in op oplossingsgericht sturen en team- en organisatietoepassingen.

Een belangrijk deel is gewijd aan de werkwijze in de (coach)praktijk. Vijf verschuivingen in het denken over verandering worden benoemd en het doelbewuste veranderingsproces wordt als zevenstappenmodel uitgebreid uitgelegd. Daarnaast worden aanvullende technieken zoals de wondervraag, schalen, copingvragen en complimenten behandeld.

Die zeven stappen zijn:

  1. verhelderen van de veranderbehoefte;
  2. definiëren van de gewenste toestand;
  3. vaststellen van het platform;
  4. analyseren van eerder succes;
  5. één stapje vooruit zetten;
  6. vooruitgang monitoren;
  7. vaststellen van de verdere veranderbehoefte.

Het model kun je zien als een recept met zeven ingrediënten. Visser beschrijft hoe ‘het gerecht’ vaak gemaakt wordt, maar geeft aan dat je alle vrijheid hebt om bijvoorbeeld de volgorde van de ingrediënten te wijzigen. Mij spreekt het vierde ingrediënt analyseren van eerder succes bijzonder aan. Eerdere successen zijn vindplaatsen van oplossingen en weten wat werkt is belangrijker dan weten waarom het werkt.

Visser besteedt een apart hoofdstuk aan de klant die niet klaar is voor verandering. Hij pleit daarbij voor een subtiele en non-confronterende interventiestijl. Aan de hand van de case ‘ik heb geen coaching nodig’ laat hij zien hoe de interactie zich in het gesprek soepel van bezoekerstypisch via klaagtypisch naar klanttypisch ontwikkeld.

Ik ben enthousiast over dit boek. Maar zoals het afsluit: ‘praat er niet teveel over’. Gewoon zelf lezen en doen wat werkt dus!

© 2010 Albertien ‘t Hoen. Ik vind het prima als je dit artikel of delen eruit publiceert, op voorwaarde van de volgende vermelding met een werkende link naar mijn website: Door Albertien ‘t Hoen van www.werknatuurlijk.nl.

Deze recensie verscheen in december 2009 in het Tijdschrift voor Coaching.

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

Switch: How to Change Things When Change Is Hard

Just ordered this book: Switch: How to Change Things When Change Is Hard by Chip and Dan Heath. Here is a description: “Why is change so difficult and frightening? How do you create change when you have few resources and no title or authority to back you up? Chip and Dan Heath, the best-selling authors of Made to Stick, are back with a ground-breaking book that addresses one of the greatest challenges of our personal and professional lives — how to change things when change is hard. In their follow-up book to the critically acclaimed international bestseller Made to Stick, Chip and Dan Heath talk about how difficult change is in our companies, our careers, and our lives, why change is so hard, and how we can overcome our resistance and make change happen. Throughout Switch, Chip and Dan Heath illustrate and explain situations in which sweeping change was adopted, from a university researcher who ended the cycle of child abuse in a group of families, to an entrepreneur who turned his skeptical employees into customer service zealots and saved his company. In the tradition of Made to Stick, Blink, and Outliers, Switch is filled with engaging and entertaining stories of how companies and individuals have brought about and sustained significant change. An indispensable guide to making change happen, it is certain to become a classic.”
.
Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

Recensie Doen wat werkt

Saskia Juijn heeft een recensie op haar blog geschreven over Doen wat werkt. Lees hem hier.

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

Deliberate practice en deep practice

Er is een groeiende belangstelling voor de vraag hoe individueel topfunctioneren tot stand komt. Onderzoek laat zien dat de manier waarop en de mate waarin individuen vaardigheden oefenen in grote mate de verschillen verklaren tussen toppers en anderen. Hieronder worden twee concepten van effectief oefenen besproken: deliberate practice and deep practice.

Deliberate practice: Anders Ericssons werk heeft laten zien dat het ontwikkelen van top expertise in mindere mate een kwestie is van ruw talent en meer een kwestie is van lang en bewust oefenen. Deliberate practice is een inspannende activiteit ontworpen om individuele target performance te ontwikkelen en bestaat uit vier elementen: 1) het is specifiek ontworpen om presteren te verbeteren, 2) het wordt vaak herhaald, 3) feedback op resultaten is steeds beschikbaar, 4) het is mentaal belastend en niet noodzakelijkerwijs plezierig omdat het betekent dat je je concentreert op onderdelen van je presteren die nog niet bevredigend zijn. Op deze manier rekt het je vaardigheden op. Indien je in staat bent op deliberate practice toe te passen dan profiteer je daarvan door beter te worden, vooral als je het extreem lang kunt volhouden. Toppresteren in een brede range van velden is altijd gebaseerd op een enorme hoeveelheid deliberate practice. Onderzoekers schatten dat een minimum van 10000 uren een vereiste is. Ook is het zo dat, om aan de top te blijven, voortgezette deliberate practice nodig is. Een interessant punt met betrekking tot deliberate practice is dat het effect cumulatief is. Je kunt het vergelijken met een weg waarop je reist. Elke afstand die je al hebt afgelegd telt. Dus als je op een vroegeren leeftijd begonnen bent zal dat een voordeel opleveren ten opzichte van een ander die later is begonnen.

Deep practice
: In zijn boek The Talent Code: Greatness Isn’t Born. It’s Grown. Here’s How., beschrijft Daniel Coyle een manier van effectief oefenen die hij ‘deep practice’ noemt. Deep practice is een manier van aandachtig oefenen die veel op deliberate practice lijkt (wat Coyle erkent). Wat er plaatsvindt in de hersen terwijl deep practice wordt beoefend wordt beschreven in dit artikel: Mastery through Myelin. Een eerste stap in deep practice is om te kijken naar de taak als een geheel. Een manier om dat te doen is om een ervaren en bekwame persoon te observeren. Een tweede stap is om de taak op te splitsen in zo klein mogelijke componenten (chunks) en deze apart te oefenen. Vervolgens worden deze cunks in toenemende mate in grotere brokken samengevoegd en geoefend. Een derde stap is om te spelen met tempo. Eerst wordt de taak langzamer uitgevoerd en dan weer sneller. Vertragen van de taakuitvoering helpt je om fouten beter op te merken wat een grotere mate van precisie mogelijk maakt. Om vaardigheden op te bouwen en in stand te houden is het nodig dat deep practice wordt volgehouden waarbij een tijdsinvestering van tussen de 3 en de 5 uur per dag een optimaal effect geeft. Bij deep practice kies je een specifiek doel (een deel van de taak dat je wilt beheersen), dan doe je poging om het doel te halen, dan evalueer je de kloof tussen het doel en de kwaliteit van je poging en je begint opnieuw. Het detecteren van fouten is essentieel voor het boeken van vooruitgang. Dit fouten-gerichte element van deep practice maakt dat het een worsteling is, een proces van je ‘uitrekken’ dat vaak frusterend en onbevredigend voelt maar dat leidt tot groei.

Hoewel ik er niet helemaal van overtuigd ben dat Coyles beschrijving van effectief oefenen een eigen naam verdient (‘deliberate practice’ volstaat volgens mij) is zijn uitleg interessant en nuttig. Zijn aandacht voor chunking, fouten-focus, vertragen en herhalen zetten aan tot denken.
Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

Henry Mintzberg- Managing

9780273709305-150Iemand interesse om het nieuwe boek van Henry Mintzberg, Managing, te bespreken voor www.managementsite.nl?

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

SF Interviewing Protocols as Evolutionary Algorithms

SF Interviewing Protocols as Evolutionary Algorithms: http://bit.ly/8uuMwe

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

Paden naar oplossingen

Paden naar oplossingen de kracht van oplossingsgericht werken Coert Visser Gwenda Schlundt Bodien (1)Samenvatting van ‘Paden naar oplossingen

Bestaat er een manier voor coaches, leidinggevenden, medewerkers en docenten om verandering tot stand te brengen op een snelle en prettige manier? Is er een manier die tegelijk respectvol en resultaatgericht is?
Ja, die manier is er: oplossingsgericht werken.

Oplossingsgericht werken helpt om positieve doelen te stellen en uit te vinden wat werkt om vooruit te komen in de richting van die doelen. Oplossingsgericht werken is eenvoudig maar niet gemakkelijk. ‘Paden naar oplossingen’ helpt om oplossingsgericht werken beter in de vingers te krijgen en meer toepassingsmogelijkheden te ontdekken. Het boek beschrijft de aanpak op een manier die zowel voor beginners als ervaren professionals interessant en nuttig is.

Het boek bevat veel praktijkvoorbeelden en dialogen en legt de principes toegankelijk en helder uit. Bovendien staan in het boek veel nieuwe inzichten en toepassingen. Maar het boek gaat nog een stap verder door een uitgebreid overzicht te bieden van de ontstaansgeschiedenis van de oplossingsgerichte benadering en een beschrijving van wetenschappelijk onderzoek.

Inhoudsopgave

Inleiding

Oplossingsgerichte coaching
Oplossingsgerichte gespreksvoering
Oplossingsgerichte communicatie
Oplossingsgericht in andere situaties
Oplossingsgericht sturen
Oplossingsgericht werken in teams
Onderzoek
Geschiedenis van oplossingsgericht werken

Nawoord
Literatuur
Index

Plaatsen/stemmen op NUjij Plaats/Stem op NUjij.nl

Laatste reacties

eventbuzz

Persoonlijk leiderschap, hoe ga ik om met veranderingen

Cursus | La Scuola

Doe jij wat je wilt doen? Wil je de koers verleggen in leven of werk? Geslaagde veranderingen manifesteren zich in de buitenwereld als je binnenwereld mee verandert. Als je bewust kiest en je...

Redactie