Rubriek Cases

Ronald Koopman, een deelnemer aan de training oplossingsgericht management, is de bedenker van een erg leuke teamoefening met complimenten: de complimentenharmonica. Deze oefening is te zien als een leuk alternatief voor de complimentenmuur.

De oefening werkt als volgt: de teamleden gaan in een kring zitten. Ieder teamlid krijgt een papiertje aangereikt met daarop de naam van één van de teamleden. Op het papiertje dat je gekregen hebt schrijf je een compliment op over wat de betreffende persoon heeft gedaan. Vervolgens vouw je het papiertje zo dat jouw compliment niet meer te lezen is (maar de naam van de persoon nog wel). Dan geef je het papiertje door aan de persoon die naast je zit en het proces herhaalt zich. Ieder papiertje gaat zo de hele kring rond. Als iedereen over alle personen een compliment heeft geschreven is het papiertje inmiddels zo gevouwen dat het eruit ziet als een harmonica. Aan het einde van de oefening ontvangt iedereen het papiertje met zijn eigen naam erop en alle complimenten die er op geschreven zijn.

• Tweet

Ingezonden case door Carla Welink (c.t.kwelink@freeler.nl)

Binnen onze organisatie, een middelgrote GGZ instelling die drie jaar geleden uit een fusie ontstond en dus nog volop in ontwikkeling is, kregen wij als Ondernemingsraad een opleidingsplan ter instemming voorgelegd.

Omdat we ….

• Tweet

In NRC.nl vandaag een oplossingsgerichte case in de rubriek carrierecoach.

,,Wat moeten we met onze boekhouder? Het is een goeie vent, maar er is geen land meer met hem te bezeilen!” Lees verder

• Tweet

Hans Pel stuurde al eerder een case in voor deze site. Nu ontving ik van hem de volgende case:

“Onlangs belde een man die behoorlijk overspannen was en zowat direct een afspraak met mij wilde maken. Ik heb hem de dag erna gesproken en heb nadrukkelijk aandacht besteed aan wat voor hem in het hier-en-nu het probleem was. Zijn belangrijkste probleem was de angst om alleen ergens naar toe te gaan. Hij kwam dan ook binnen met het angstzweet in zijn handen. Na een uurtje ging hij naar eigen zeggen “ongekend rustig” weg. Hij ervoer een groot verschil met de sessies bij een psycholoog. Daar was hij 14 keer geweest, zonder enig resultaat. Hij was er zelfs verschillende keren voortijdig weggelopen. Hij heeft toen zelf besloten om met die therapie te stoppen. Ik vond het intrigerend dat hij zich na 1 uur oplossingsgericht werken zo rustig voelde.”

• Tweet

Hier is nog een voorbeeld, geschreven door Gwenda Schlundt Bodien dat het contrast tussen een defectgerichte en een oplossingsgerichte aanpak beschrijft. Dit voorbeeld heeft betrekking op een slecht functionerend team.  

• Tweet

Deelnemers aan onze trainingen stellen het vaak op prijs om gesprekken tussen ons als trainers te observeren. Zij letten dan op het effect van oplossingsgerichte interventies in het gesprek. Hier is een gesprek tussen een manager en een “klanttypische medewerker???. Dat wil zeggen een medewerker die zelf met een probleem (een hulpvraag) komt, weet dat hij zelf deel uitmaakt van de oplossing en bereid is tot actie.

• Tweet

Carmen was een cliënte die naar een coach gestuurd was omdat er verschillende problemen waren in de manier waarop ze functioneerde…..

• Tweet

Oefenen voor succes is een teamoefening van Paul Z. Jackson, mede-auteur van het boek Oplossingsgericht denken (2003) die gebruikt kan worden wanneer het team haar functioneren wil veranderen en/of verbeteren. In deze oefening …

• Tweet

Mark is adjunct-directeur op een school voor speciaal onderwijs. Hij heeft zich al meerdere malen geërgerd aan het feit dat er op de glasplaat van het kopieerapparaat typex zit…

• Tweet