Gastbijdrage door Margreeth van der Kooij (@vdkooijconsult) Een poos terug werd me door een nieuwe directeur van een basisschool gevraagd haar team te begeleiden. Door allerlei vervelende situaties in het verleden, waren ze vervallen naar een team dat weliswaar druk bezig was, maar waar samenwerken, inspiratie en innovatie ver te zoeken waren. Teamleden leefden ‘zo dicht [...]
In oplossingsgerichte gesprekken wordt de aandacht van mensen subtiel gericht op 1) een positieve toekomst (via gewenste situatievragen en toekomstprojectievragen die helpen om een helder beeld te krijgen van hoe ze hopen dat dingen zullen worden), 2) positieve aspecten van het heden (via platformvragen die zicht geven op wat er al goed gaat en bereikt is) en 3) het positieve verleden (via uitzonderingzoekende vragen en eerdere-successenvragen die inzicht geven in wanneer het al beter ging).
Het Oplossingsgerichte Aandachtsvelden Model dat centraal staat in deze video laat zien hoe, tijdens oplossingsgerichte gesprekken, de aandacht vaak geleidelijk en subtiel verschuift van negatief praten naar positief praten over het verleden, heden en toekomst.
Nu is er nieuw onderzoek gedaan dat suggereert dat dit proces van pendelen tussen verleden, heden en toekomst in de oplossingsgerichte aanpak een goed idee is. Ryan Howell en zijn collega’s hebben een studie uitgevoerd die laat zien dat een gebalanceerd tijdsperspectief mensen vitaler, dankbaarder en meer tevreden met hun leven maakt. Hij zegt dat we moeten voorkomen dat we een van deze drie perspectieven overaccentueren ten koste van de andere en dat we in plaats daarvan de cognitieve flexibiliteit nodig hebben om te switchen tussen de drie tijdsperspectieven.
Schaalvragen behoren tot de meest flexibele en veelzijdige technieken die coaches vandaag de dag hanteren.
Introductie
In 1965 schreef de psycholoog Hadley Cantril een artikel waarin hij een interventie beschreef die hij The Cantril Self-Anchoring Striving Scale noemde. Deze interventie kan als voorloper worden beschouwd van wat nu één van de populairste technieken van coaches is geworden: de schaalvraag. De schaalvraag kwam tot bloei door de ontwikkelaars van de oplossingsgerichte aanpak, Insoo Kim Berg, Steve de Shazer en hun collega’s van het Brief Family Therapy Center in de Verenigde Staten. Zij voegden belangrijke nieuwe elementen toe aan de schaalvraag. De laatste tien jaren is de interventie in de praktijk van coaching verder verfijnd en zijn haar toepassingen breder geworden. Schaalvragen behoren tot de meest flexibele en veelzijdige technieken die coaches vandaag de dag hanteren.
Vandaag is het 5 jaar geleden dat ik mijn Youtube account startte. Ik heb er inmiddels 46 video’s op gezet. De Nederlandstalige video’s zijn:
Diverse informele enquêtes die wij via de website www.noam.nu in de afgelopen jaren hebben uitgevoerd, hebben een beeld opgeleverd van de populariteit van verschillende oplossingsgerichte technieken. De onderstaande 21 technieken behoren tot de meest bekende en populaire oplossingsgerichte technieken bij coaches: de schaalvraag, de eerdere-successenvraag, de gewenste-situatievraag, de platformvraag, de uitzonderingzoekende vraag, reframen, het indirecte compliment, de wondervraag, samenvatten in de woorden van de cliënt, de ‘wat gaat er beter?’ vraag, normaliseren, de nuttigvraag, de observatiesuggestie, de perspectiefwisselingsvraag, de copingvraag, de continueringsvraag, de voorspellingssuggestie, de aandrangoverwinnende suggestie, de optimismevraag, de haasje-overtechniek en mutualiseren.
Wil je meer weten over deze technieken lees dan dit artikel: 21 oplossingsgerichte technieken
Gisteren vond de Groeimindset training plaats. Zoals lezers van deze site waarschijnlijk weten zien mensen met een fixed mindset hun capaciteiten, bijvoorbeeld hun intelligentie, als onveranderbaar. Zij gaan er vanuit dat hoe capabel je bent, bijvoorbeeld hoe intelligent of hoe muzikaal, grotendeels bepaald is door een natuurlijk, niet of nauwelijks ontwikkelbaar talent. Mensen met een groeimindset zien hun capaciteiten als een potentieel dat ontwikkeld kan worden. Zij zijn eerder geneigd om inspanningen te leveren om te leren en om strategieën te ontwikkelen die leren en het leveren van lange-termijn prestaties verbeteren. Een groeimindset heeft veel voordelen (lees bijvoorbeeld dit artikel en dit artikel).
Gelukkig is een groeimindset goed en eenvoudig aan te leren. De vragen die stellen en de feedback die wij geven aan medewerkers, leerlingen of kinderen heeft een invloed op hun mindset. Sommige vragen en opmerkingen blijken een fixed mindset op te wekken, andere een groeimindset. Die laatste set van vragen en opmerkingen noemen we groeimindset interventies. Hieronder een lijstje met groeimindsetinterventies die de cursisten gisteren vooral nuttig vonden:
Op deze site blogt Coert Visser over de toepassing van de oplossingsgerichte benadering in organisaties.

Laatste reacties
bedankt Suchita!…
reactie op: Voorbeeld van een oplossingsgericht stuurgesprekEen goede video, prettig om op deze manier beter kennis te nemen van deze werkwijze! …
reactie op: Voorbeeld van een oplossingsgericht stuurgesprekBedankt Ruud!…
reactie op: Voorbeeld van een oplossingsgericht stuurgesprek