Coaching & advisering

Oplossingsgerichte attributie interventies

Coert Visser in: Ongerubriceerd 27 mrt 2010
Om betekenis te geven aan de gebeurtenissen in hun leven kennen mensen causale verklaringen toe aan deze gebeurtenissen. Psychologen noemen dit proces attributie. Martin Seligman heeft, in zijn boek Learned Optimism: How to Change Your Mind and Your Life de volgende drie dimensies van attributiestijlen beschreven:
  1. Permanence: is de oorzaak van de gebeurtenis permanent of tijdelijk?
  2. Pervasiveness: zal de oorzaak van de gebeurtenis doorwerken in alle aspecten van het leven van de cliënt (permanent) of zich beperken tot deze constext (specifiek)?
  3. Personalization: is de oorzaak van de gebeurtenis intern (veroorzaakt door de persoon zelf) of extern (veroorzaakt door anderen)?

Eerste-teken-van-verbetering vraag

Zoals Peter De Jong en Insoo Kim Berg uitleggen in hun boek Interviewing for solutions, beschrijven cliënten vaak een eindresultaat wanneer coaches of therapeuten vragen hoe zij zouden merken dat hun problemen zouden zijn opgelost. Ze beschrijven een situatie waarin allerlei dingen beter gaan. Wanneer ze zo’n eindresultaat beschrijven, een bijna ideaal klinkende situatie, kan het zijn dat zij zich bewust worden van het contrast tussen die situatie en de huidige situatie die niet zo goed is wat een demotiverend effect kan hebben. Wat coaches kunnen doen in dit type situaties is om de eerste-teken-van-verbetering vraag te stellen die ongeveer als volgt gaat: “Wat zal het eerste kleine teken zijn dat je vertelt dat de dingen de goede kant op beginnen te gaan?”  Dit soort vraag helpt cliënten normaal gesproken om kleine positieve veranderingen op te merken (ook wel microprogressie genoemd) wat vaak erg motiverend werkt.

NOAM Nieuwsbrief 95

sshot-681NOAM Nieuwsbrief 95 bevat:

  • Schaalvragen bij concurrerende doelen
  • Hoezo beter? Ik ben van een 7 naar een 3 gegaan!
  • Recensie Doen wat werkt
  • Oplossingsgericht instrueren in het ROC

Oplossingsgerichte begeleiding van een management team

In mijn artikel uit 2004 Het reflecterende management team beschrijf ik ervaringen met een oplossingsgerichte intervisiebegeleiding. Vanochtend begeleidde ik opnieuw zo’n sessie, met een ander management team in een andere organisatie, wel in dezelfde sector. De ingebrachte casuïstiek was gevarieerd en interessant en de aanpak leverde veel op. De aanwezige managers ervoeren de aanpak als bijzonder nuttig. Wie meer wil weten kan het artikel er nog eens op nalezen.

Training maart 2009

drakenburg.pngDe basistraining oplossingsgericht werken voor coaches, adviseurs en verandermanagers vindt plaats 9 maart, 2 april en 6 april 2009 in Baarn. Meer info vind je hier.

Yes! Al bijna gelukkig

George de Taeye liet me vandaag dit stripje zien (click op het plaatje):

sigmund.jpg

Je kunt ook te positief zijn…

Onderwijsadvies voor het voortgezet onderwijs

lesgeven.jpgRegelmatig train ik adviseurs van onderwijsadviesbureaus (voorheen werd dit soort organisaties vaak schoolbegeleidingsdiensten genoemd). Soms verbaas ik me er wat over dat deze organisaties nog relatief weinig werk doen in het voorgezet onderwijs. Zij lijken zich vooral te richten op het basisonderwijs. Dat lijkt me jammer omdat ik denk dat dit soort organisaties ook veel goed werk kunnen doen voor docenten en management van scholen in het voortgezet onderwijs.

Oplossingsgerichte tool voor managers

De oplossingsgerichte benadering, die voorkomt uit de psychotherapie, wordt de laatste jaren meer en meer gebruikt in organisaties. Steeds meer coaches, trainers, leidinggevenden, personeelsmanagers, mediators, onderwijsadviseurs en leerkrachten gebruiken oplossingsgerichte technieken zoals de schaalvraag. Terwijl de oplossingsgerichte aanpak wint aan populariteit blijft zij zich ontwikkelen. Er komen bijvoorbeeld nieuwe technieken en toepassingen naar voren. Bovendien groeit het inzicht in hoe oplossingsgerichte technieken toepasbaar zijn in uiteenlopende situaties. Twee nieuwe boeken die de laatste stand van zaken beschrijven zijn Paden naar oplossingen en Oplossingsgericht aan de slag. Dit artikel gaat op enkele nieuwe ontwikkelingen in oplossingsgericht werken en geeft met name antwoord op de vraag: hoe is oplossingsgericht werken te gebruiken in heel verschillende situaties? Lees verder.

Opleiding Oplossingsgericht Coachen (start maart 2009)

Deze zesdaagse opleiding, die wordt verzorgd door Gwenda Schlundt Bodien en Coert Visser, is bedoeld voor professionals die oplossingsgericht willen werken en de interventies en grondhouding steeds preciezer en grondiger in de vingers willen leren krijgen. Gedurende zes opleidingsdagen gaat u aan de slag met de oplossingsgerichte technieken bij individuele coachingsvragen en teamcoachingsvragen. U krijgt veel gelegenheid om te oefenen met uw eigen cases en op de trainers. Door de zes intensieve dagen wordt uw oplossingsgerichte repertoire steeds uitgebreider en gaan uw oplossingsgerichte interventies steeds haarscherper en vloeiender worden. 

 

In deze opleiding leert u de oplossingsgerichte interventies bij diverse interacties (bij gestuurde klanten, bezoekerstypisch, klaagtypisch, klanttypisch) en in diverse contexten (een op een context, teams soepel toe te passen. De opleiding is bedoeld voor coaches en professionals die oplossingsgericht werken interessant vinden en er steeds beter in willen worden. De opleiding vindt plaats in Conferentiecentrum Drakenburg in Baarn. Schrijf u in.

Toppresteerders blijven zich bewust van wat ze doen

“Vaak, als we toppresteerders zien terwijl ze doen wat ze doen, lijkt het alsof ze zo lang en hard hebben geoefend, en het al zo vaak hebben gedaan, dat ze het gewoon automatisch kunnen doen. Maar in feite is wat zij hebben geleerd het vermogen om te vermijden om het automatisch te doen.”

- Geoff Colvin, source

Ik geloof dat hetzelfde geldt voor topcoaches. Het is niet dat ze, als het ware, werken op de automatische piloot terwijl ze coachen. In plaats daarvan zijn ze zich vaak bijzonder bewust van alle wat ze doen. Ze kiezen interventies bewust, ze corrigeren zichzelf bewust en ze zijn zich uitermate bewust van alles dat hun cliënt zegt.

Paden naar oplossingen. De kracht van oplossingsgericht werken.

Coert Visser en Gwenda Schlundt Bodien (2008).

Laatste reacties

Henri Haarmans, 17 dgn geleden

Inderdaad Ed heeft de eerste stap gezet naar een betere vergadercultuur, maar hij is …

reactie op: Medewerkers betrekken bij het verbeteren van de vergaderingen
Bart Kessels, 18 dgn geleden

Complimenten voor Ed.Hij heeft zich kwetsbaar op durven stellen. Als leidinggevende w…

reactie op: Medewerkers betrekken bij het verbeteren van de vergaderingen
Peter Westerhof, 20 dgn geleden

Wanneer is een gesprek 'effectief'? Wanneer men het eens is of probeert te zijn? Of w…

reactie op: Zonder wrijving geen glans? Welnee.

Opleiding

Boek van de week

Over OplossingsgerichtManagement.nl

Op deze site blogt Coert Visser over de toepassing van de oplossingsgerichte benadering in organisaties.

De OplossingsgerichtManagement Linkedin group

Volg OplossingsgerichtManagement op Twitter