Gisteren vond in Amsterdam het jubileumcongres plaats ter gelegenheid van het 15 jarige bestaan van de grootste en bekendste managementsite van Nederland: www.managementsite.nl. Op dat congres werd ook prijzen uitgereikt voor de beste artikelen van het afgelopen jaar op de site.
Bijzonder leuk is dat de derde prijs werd toegekend aan het artikel Oplossingsgerichte zelfcoaching maakt zelfredzaam van Gwenda Schlundt Bodien. In dit artikel zet ze op heldere wijze en aan de hand van enkele aansprekende voorbeelden uiteen hoe mensen zichzelf in veel gevallen kunnen helpen door het stellen van oplossingsgerichte vragen.
Interessant was ook om te merken is dat de term ‘oplossingsgericht’ vele malen gevallen is op het congres, onder andere door Willem Mastenbroek die het een van de belangrijke ontwikkelingen noemde van de afgelopen jaren.
Opleiding Oplossingsgericht Coachen
data: 13 september, 4 oktober, 1 november, 22 november, 6 december 2012 en 10 januari 2013
Deze zesdaagse opleiding, die wordt verzorgd door Coert Visser en Gwenda Schlundt Bodien, is bedoeld voor professionals die oplossingsgericht willen werken en de interventies en grondhouding steeds preciezer en grondiger in de vingers willen leren krijgen. Gedurende zes opleidingsdagen gaat u aan de slag met de oplossingsgerichte technieken bij individuele coachingsvragen en teamcoachingsvragen. U krijgt veel gelegenheid om te oefenen met uw eigen cases en op de trainers. Door de zes intensieve dagen wordt uw oplossingsgerichte repertoire steeds uitgebreider en gaan uw oplossingsgerichte interventies steeds haarscherper en vloeiender worden. Deelnemers leren hoe ze de oplossingsgerichte interventies bij diverse interacties en in diverse contexten (een op een context, teams soepel toe te passen. De opleiding is bedoeld voor coaches en professionals die oplossingsgericht werken interessant vinden en er steeds beter in willen worden. De opleiding vindt plaats in Conferentiecentrum Drakenburg in Baarn.
Hebt u een vraag over deze opleiding? Stuur dan een mailtje naar noam@planet.nl.
Fragment uit het boek Paden naar oplossingen:
21. MutualiserenOplossingsgericht werken is een populaire aanpak onder conflictbemiddelaars en mediators. Eén vaardigheid is in het bijzonder behulpzaam in situaties waarin mensen verschillende percepties, belangen en doelen kunnen hebben: mutualiseren. De Amerikaan Phil Ziegler is specialist op dit gebied. Hij ziet het proces van mutualiseren in essentie als het positief herinkaderen van onderwerpen of doelen op een manier waar alle partijen ‘ja’ tegen kunnen zeggen. Phil Ziegler geeft een voorbeeld van een mediation case: “Stel, de ene ouder zegt: “Ik wil dat ons kind helemaal bij mij woont want dat is het beste voor mijn dochter.” En de andere ouder zegt: “Ik wil dat onze dochter voor de helft van de tijd bij mij woont en voor de andere helft bij jou omdat dat het beste voor haar is.” Dan zou ik zeggen: “Het is me duidelijk dat jullie beiden een plan willen ontwikkelen dat het beste is voor jullie dochter. Jullie zijn het op dit moment nog niet eens over welk plan het beste zou zijn maar jullie delen het gemeenschappelijke doel om het beste plan voor haar te maken. Zijn jullie het daar mee eens?” In plaats van het benadrukken van de verschillende posities en doelen zoekt de oplossingsgerichte professional naar overeenkomsten met betrekking tot de gewenste toekomst.
Op vrijdag 17 april 2009 presenteert On Wings of Solutions i.s.m. het Samenwerkingsverband WSNS 4.03 de Conferentie: Solution Focused Education binnen passend onderwijs. Sprekers zijn: Peter Szabó, Sue Young, Gwenda Schlundt Bodien, Coert Visser. Dagvoorzitter is Jan Kuipers.
Het boek The social animal van Elliot Aronson behandelt onder ander de vraag hoe je andere mensen kunt overtuigen. Er blijkt een paradoxaal kantje te zitten aan overtuigingskracht Wat blijkt namelijk? Dat mensen het meest overtuigend zijn wanneer hun toehoorders het gevoel hebben dat de ander niet probeert hen te overtuigen. Hoe werkt dit? Dit effect staat bekend als de reactance theory (ontwikkeld door Jack Brehm, zie foto) die als volgt is te omschrijven: Als iemand merkt dat iemand anders hem ergens van wil overtuigen, dan gaat die persoon automatisch proberen zijn vrijheid te beschermen. Wanneer ons gevoel van vrijheid wordt aangetast, gaan wij pogingen doen om die vrijheid te herwinnen.
Op haar weblog beschrijft Gwenda Schlundt Bodien het volgende experiment. In een experiment werd mensen op straat door een onderzoeker gevraagd om een petitie te ondertekenen. Als er iemand stopte, begon de onderzoeker op een vriendelijke toon uit te leggen waarom hij de petitie zo belangrijk vond. Een andere voorbijganger (die ook behoorde tot het onderzoeksteam, maar pretenteerde een voorbijganger te zijn) kwam erbij staan en begon de persoon die gevraagd werd de petitie te ondertekenen op een sterk overtuigende toon te vertellen waarom hij de petitie juist niet moest tekenen. Wat was het effect? Mensen waren in die situatie meer bereid om hun handtekening te zetten in plaats van minder bereid. De vriendelijke onderzoeker die vertelde waar hijzelf in geloofde, was overtuigender dan de overtuigende onderzoeker die een klemmend advies gaf. Mensen houden er niet van om verteld te krijgen wat ze moeten vinden of doen. Kortom, hoe meer je probeert iemand te overtuigen, hoe meer die ander zijn vrijheid zal proberen te herstellen en hoe minder overtuigend je uiteindelijk bent.
Herkent u de link met de oplossingsgerichte manier van coachen?
Lees ook: U moet positief denken, mevrouw!
NOAM Nieuwsbrief 95 bevat:
Doen wat werkt staat momenteel in de actuele top 5 van de website managementboek.nl, de grootste site voor managementboeken!
NOAM Nieuwsbrief 94 is verschenen met daarin:
Op deze site blogt Coert Visser over de toepassing van de oplossingsgerichte benadering in organisaties.
Laatste reacties
Inderdaad Ed heeft de eerste stap gezet naar een betere vergadercultuur, maar hij is …
reactie op: Medewerkers betrekken bij het verbeteren van de vergaderingenComplimenten voor Ed.Hij heeft zich kwetsbaar op durven stellen. Als leidinggevende w…
reactie op: Medewerkers betrekken bij het verbeteren van de vergaderingenWanneer is een gesprek 'effectief'? Wanneer men het eens is of probeert te zijn? Of w…
reactie op: Zonder wrijving geen glans? Welnee.