Vanmiddag rondde ik een interview met Jeffrey Pfeffer af (dit verschijnt binnenkort op www.managementsite.com). Hij is één van de managementauteurs die ik de afgelopen 15 jaar met de grootste belangstelling heb gevolgd. Zijn recente boek Hard facts noemde ik op deze site al enkele malen. In het interview zegt hij weer enkele interessante dingen. Zo pleit hij ervoor organisaties …
Zo pleit hij ervoor organisaties niet als statische entiteiten te zien maar in plaats daarvan als prototypes:
“We do not assume that a product design, be it for a piece of software or an automobile, or a service such as some banking service, is perfect or fixed forever. Instead, we offer the best we can do at that time, while continuing product and service development, continuing to develop new technologies and ideas, and continuing, in other words, to make things better. In management practice, we have gotten into the “it’s done” frame of mind, and do things everywhere or nowhere. More testing, more experimenting, is useful.”
· Jeffrey Pfeffer’s Homepage
· Hard Facts (amazon.com)
· Stanford Business School
· Weblog Bob Sutton
