Luisteren en vragen stellen (Bob Sutton)

Bob Sutton, co-auteur van Hard Facts, beschrijft 10 dingen over management waar hij in gelooft. Er zitten aardige punten bij. Nummer 4 spreekt mij denk ik het meeste aan:

“Learning how to say smart things and give smart answers is important. Learning to listen to others and to ask smart questions is more important.”