
Start wherever you are and start small.
- Rita Baily, former HR director Southwest Airlines (Source: Maurer, 2004)
Het tweede deel van dit citaat (start small) is al meerdere keren aan bod gekomen op deze site. Het eerste deel nog niet: start wherever you are.
Een traditionele kijk op individuele verandering en organisatieverandering gaat er vanuit dat er vaak maar één manier is waarop een verandering goed kan worden aangepakt. Een voorbeeld hiervan: “Een verandering binnen een organisatie moet volgens velen altijd top down verlopen. Als je niet begint bij de top kun je wel vergeten dat je verandering gaat slagen.” Een ander voorbeeld: “We moeten eerst weten wat de oorzaak van het probleem is voordat we kunnen beginnen met het oplossen ervan.” vaak denken we dat er maar één pad is op weg naar succes. Het oplossingsgerichte model gaat er van uit dat er meerdere paden naar succes zijn. Het maakt niet uit waar je begint. Hoe erg je probleem ook is, je kunt altijd een stap vooruit zetten. Het maakt ook niet uit wel stapje vooruit je gaat proberen; je kunt kiezen. Links: Organizational resilience in times of crisis

